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商品カテゴリ一覧 > 特定商取引法に基づく表示

特定商取引法に基づく表示

店舗について

店舗名 くじめ屋 WEB本店
販売業者名 株式会社くじめ屋 インターネット事業部
販売責任者名 梅本 ひろ子
所在地 871-0081
大分県中津市北堀川町341-14-103
電話番号 0979-22-1200
FAX番号 0979-22-1201
メールアドレス
ホームページURL http://www.kujimeya.com

商品の販売について

商品引渡し時期

平日のAM9:00までのご注文分は即日対応いたします。
AM9:00以降のご注文分は翌営業日から順次ご対応させていただきます。

不良品の取扱

●商品がお手元に届きましたら、すぐにご注文商品と違ったものが送られていないか、商品が不足していないか等ご確認ください。
●商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはお届けした商品がご注文商品と異なる場合は、お届け後7日間以内にご連絡ください。すぐに返品・交換をさせていただきます。(この場合送料は当店が負担いたします。)

返品について

●返品・交換は、未開封・未使用のものに限らせて頂きます。特に、パッケージ商品(カバー等)は一度開封されますと、きれいにたためませんので、開封後の返品・交換はお受け出来ません。商品到着時にサイズ、カラー等をよくお確かめの上、ご開封ください。
●お客様のご都合による(商品の破損・汚損以外)返品は商品お届け後7日間以内に返品希望の意志をご連絡をいただければ返品をお受けいたしますが、この場合の往復の送料・手数料はお客様のご負担とさせていただきます。 ( 但し、下記項目にあてはまる場合は、お受けいたしかねます。)

ご返品をお受けできない場合
・お届けから8日以上経過した商品
・お客様が一度ご使用になられた商品、またはその形跡がある商品
・開封済みの商品
・商品の箱・タグ・ラベル・袋・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
・お客様が加工された商品
・お届け後、修理、クリーニング等された商品
・香水・タバコ等、その他臭いが付着している商品
・その他 各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨の記載がある商品

●発送完了後のご注文のキャンセルはいかなる場合でもお客様都合の返品扱いとなり、往復の送料・手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
●取扱いの製品(羽毛布団等)の特性上、商品によっては素材特有の臭いが生じる場合がございます。そのため臭いがくさい、または気になる等に関しては未使用に限り商品お届け後7日間以内であれば返品をお受けさせていただきますがお客様都合での返品扱いとさせていただきますのでご了承ください。
また、素材そのものに対するアレルギー体質等の問題も当店では責任を負いかねますので、ご心配の方は予めお調べくださいませ。

返品の際には下記のメールまたはお電話まで事前にご連絡をお願いいたします。
ご連絡をいただきましたら、当店より返送のご案内をメールにて送信いたしますので、それまでは返送はしないでください。
※いかなる場合におきましても、ご連絡の無い場合、当店の了承前のご返品・交換はお受けいたしませんのでご注意ください。

支払い方法及び支払い時期

下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。

・銀行振込(前払い)
 ご入金確認後の商品発送、お取り寄せ商品はご入金確認後の商品発注とさせていただきます。
・代金引換
 商品お届けの際に商品代金をお支払ください。 
 代金引換手数料がかかります。
・クレジットカード
 VISA,MASTER,DC,JCBのカードがご利用可能です。
 ご注文後、すぐに商品を発送いたします。

商品代金以外の必要料金

商品代金以外の必要料金

・消費税(5%)
・送料(詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。)
・お支払方法に代金引換を選択された場合は、代金引換手数料
・お支払方法に銀行振込の手数料を選択された場合は、お振込み時に銀行への振込み手数料はお客様でご負担ください。

申込の有効期限

●ご注文日から7日間以内にご入金確認の取れない場合はご注文をキャンセルさせて頂きますので、あらかじめご了承ください。

その他

●クレジットカードのお客様控えは、電子決済で行っておりますので存在しません。ご安心ください。
●当店ではセキュリティ上の配慮から電子決済で行っております。
  クレジットカードご利用控は存在しませんので、カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
※なお、弊社ではSSLというシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心ください。



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