くじめ屋の通販サイトで、布団や寝具などお買い物を気軽に楽しんで頂くために、お買い物ガイドをご用意いたしました

北海道	北東北	南東北	関東	信越	北陸	東海
北海道	青森県/岩手県/ 秋田県	宮城県/山形県/ 福島県	茨城県/栃木県/群馬県/ 埼玉県/千葉県/東京都/ 神奈川県/山梨県	新潟県/ 長野県	富山県/石川県/ 福井県	岐阜県/静岡県/ 愛知県/三重県
1300円	1300円	1300円	900円	900円	900円	900円

関西	中国	四国	北九州	南九州	沖縄
滋賀県/京都府/大阪府/ 兵庫県/奈良県/和歌山県	鳥取県/島根県/岡山県/ 広島県/山口県	徳島県/香川県/ 愛媛県/高知県	福岡県/佐賀県/ 長崎県/大分県	熊本県/宮崎県/ 鹿児島県	沖縄
760円	760円	760円	580円	580円	1300円

※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
送料無料の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典

１配送先につき、合計10,800円(税込)円以上ご注文いただいた場合、
送料が0円になります。

まとめ買い時の扱い

1回のご注文にて商品を複数ご注文いただいた場合、送料は上記料金表1個分の送料となります。送料別の商品と送料込みの商品を同時にご注文の場合は、送料無料商品の扱いもご参照ください。送料は配送先ごとに計算されます。
※送料込みの商品でないもの、かつ、商品個別に送料が設定されていない商品の料金です。

送料無料商品の扱い

１配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は
上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。

送料個別商品の複数購入

１回のご注文で送料個別商品を複数購入された場合、商品個別に設定されている送料がすべて加算されます

送料分消費税

この料金には消費税が 含まれています。

離島他の扱い

離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】

• ※運送会社はご指定いただくことは出来ませんのでご了承下さい。
• ※沖縄県、一部離島は通常はヤマト運輸でお送りしておりますが、お荷物の大きさ等により当社にて運送会社を変更する場合がございます。

商品の発送について

クレジットカード決済、代金引換の場合は準備ができ次第、銀行振込、郵便振替決済の場合はご入金確認後に準備ができ次第すぐに発送させていただきます。

配送日数について

発送完了からのお届け日数の目安です。

• ※交通、天候等の影響によりお届け日時が前後する場合がございますので、予めご了承ください。
• ※一部地域などお時間のご指定を承れない場合がございます。

翌日	翌々日	3日後以降
九州/四国/中国/関西	北陸/中部/信越/関東/東北/沖縄	北海道 離島・一部地域

時間指定可能商品について

お届け時間のご指定ができます。
・午前中
・12：00～14：00
・14：00～16：00
・16：00～18：00
・18：00～20：00
・19：00～21：00
の6つの時間帯の中からお選びいただけます。

• ※交通、天候等の影響によりお届け日時が前後する場合がございますので、予めご了承ください。
• ※一部地域などお時間のご指定を承れない場合がございます。

商品のお届けにあたってのお願い

• ●商品のお取り置きは2週間以内とさせていただいておりますので、在庫商品のお届け指定日はご注文から
  2週間以内でご指定くださいませ。
• ●日本国外からのご入金、ご送金、及び日本国外への発送は承っておりません。
• ●当店では、商品の発送後に【商品発送完了メール】にて【お荷物の伝票番号】【お届け予定日】をご連絡させて
  いただいております。
• ●発送完了後のご注文のキャンセルはお客様都合の返品扱いとなり、往復の送料・手数料はお客様のご負担
  とさせていただきます。
• ●商品のお届け時に万一ご不在だった場合は、不在票記載の各運送会社の営業所まで、必ず６日以内に
  直接ご連絡ください。
• ●万一、不在荷物の保管期間（発送日より６日間）を超えてお荷物をお引取りいただいていない場合、
  お荷物は一旦当店に引き上げとなります。
  その際、往復の送料、及び再送させていただく際の送料を申し受けますので、予めご了承の上
  利用くださいますようお願いいたします。
  引き上げの際に掛かる送料につきましては、荷物によって異なりますので、追ってご連絡をさせていただきます。
  １度でも代金引換で受取拒否並びに長期不在で戻ってきたお客様は、次回から代金引換でご注文いただいても
  前払いのお振込に変更させていただきます。あらかじめご了承ください。
• ●発送までの目安日数が異なる商品を複数ご注文されますと、発送予定日の最も遅い商品に合わせての
  発送となります。ご注意ください。
• ●当店は、複数店舗にて在庫を共有し販売しております。その為、ご注文を頂いた時点で在庫ありと表示されている商品でも、同一商品へのご注文集中により稀に在庫切れが発生する場合がございます。誠に勝手ながら、
  その旨をメールにてご連絡し当店にてキャンセル手続きをする事がございますので予めご了承ください。

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クレジットカード

• ●支払い可能なクレジットカードは下記がご利用可能となっております。
  
• ●お支払い総額は以下の通りです。
  【商品代金合計】＋【送料】※10,000円（税別）以上のお買い上げで送料無料となります。
• ●ご注文後、カード承認を取らせていただく際に、何らかのエラーが出た場合は、一旦ご注文を保留とし、
  メールもしくはお電話にてご連絡をさせていただきます。
• ●クレジットカードのお客様控えは、電子決済で行っておりますので存在しません。ご安心ください。

• ●当店ではセキュリティ上の配慮から電子決済で行っております。
  クレジットカードご利用控は存在しませんので、カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

  • ※なお、弊社ではＳＳＬというシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。
    ご安心ください

代金引換

宅配便

【業者】

佐川急便

※運送会社は商品やお届け先により、当社指定の会社を利用いたします。
ご指定いただくことは出来ませんのでご了承下さい。

• ●お支払総額は以下の通りです。
  【商品代金合計】＋【送料】＋【代引手数料：320円】

• ●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせいたします。
• ●代金は商品配送時に配送員にお支払いください。

【代金引換の領収書発行につきまして】

当店から発送した配送伝票控えが領収書となります。
別途通常の領収書を発行すると２重発行となりますので、通常の領収書をご希望の場合は、配送伝票控えを
ご返送いただき、こちらで確認次第、通常の領収書を発行させていただきます。
尚、ご返送いただく際の送料はお客様のご負担となりますのでご了承くださいませ。
新たに発行する領収書は当店負担にてメール便でお送りさせていただきます。
手数料：320円

【 銀行振替 】ジャパンネット銀行（前払い）

お振込口座	銀行名	ジャパンネット銀行
	支店名	すずめ支店
	口座種別	普通
	口座番号	6800513
	口座名義	カ）クジメヤ

• ●お支払総額は以下の通りです。
  振込金額：【商品代金合計】＋【送料】

• ●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせいたします。
• ●大変申し訳ございませんが、振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
  （振込手数料：お振込み時にお確かめください。）

• ●ご入金が確認でき次第の商品発送（お取り寄せ商品はご入金確認後の発注）となります。
  尚、午後12時以降のご入金につきましては翌営業日の入金確認となりますので、
  お急ぎの方はカード決済または代金引換にてご注文くださいませ。

• ●ご注文日から７日間以内にご入金確認の取れない場合はご注文をキャンセルさせて頂きますので、
  あらかじめご了承ください。

【 郵便振替 】ゆうちょ銀行（前払い）

ゆうちょから お振込の場合	口座名義		カ）クジメヤ
	口座番号	ゆうちょダイレクトよりお振込みの場合	01730-126442
		ゆうちょATMよりお振込の場合	017308-126442

他行から お振込の 場合	店名（店番）	一七九（179）店
	預金種別	当座
	口座番号	0126442
	口座名義	カ）クジメヤ

• ●お支払総額は以下の通りです。
  振込金額：【商品代金合計】＋【送料】

• ●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせいたします。
• ●大変申し訳ございませんが、振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
  （振込手数料：お振込み時にお確かめください。）

• ●ご入金が確認でき次第の商品発送（お取り寄せ商品はご入金確認後の発注）となります。
  尚、午後12時以降のご入金につきましては翌営業日の入金確認となりますので、
  お急ぎの方はカード決済または代金引換にてご注文くださいませ。

• ●ご注文日から７日間以内にご入金確認の取れない場合はご注文をキャンセルさせて頂きますので、
  あらかじめご了承ください。

返品について

商品到着日から７日間以内にご連絡下さいませ。
【返品の連絡先】Tel：0979-22-1200　 Mail：support@kujimeya.com

• ●商品がお手元に届きましたら、すぐにご注文商品と違ったものが送られていないか、
  商品が不足していないか、商品の汚損等をご確認ください。
• ●商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、
  またはお届けした商品がご注文商品と異なる場合は、お届け後７日間以内にご連絡ください。
  すぐに返品・交換をさせていただきます。（この場合、送料は当店が負担いたしますが、
  到着後の検品にてお申出と相違ないことが確認出来ない場合には返品をお断りさせていただく場合がございます。
  また、下記【返品をお受けできない場合】にあてはまる場合は、お受けいたしかねます）
• ●商品写真はできる限り実際の商品を再現するよう心掛けておりますが、ご利用のモニターにより差異が
  生じる場合がございます。その為、お色や柄などのイメージ違い等による交換・返品につきましては
  お客様都合の返品・交換とさせていただきますので予めご了承ください。
  但し、返品・交換は以下の場合に限らさせていただきます。
• ●返品・交換は、未開封・未使用のものに限らせていただきます。
  特に、パッケージ商品（カバー等）は一度開封されますと、きれいにたためませんので、
  開封後の返品・交換はお受け出来ません。 商品到着時にサイズ、カラー等をよくお確かめの上、ご開封ください。
• ●お客様のご都合による（商品の破損・汚損以外）返品は
  商品お届け後７日間以内に返品希望の意志をご連絡をいただければ返品をお受けいたしますが、
  この場合の往復の送料・手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
  （ 但し、下記【返品をお受けできない場合】にあてはまる場合は、お受けいたしかねます。）

返品をお受けできない場合

・お届けから８日以上経過した商品

・お客様が一度ご使用になられた商品、またはその形跡がある商品

・開封済みの商品

・商品の箱・タグ・ラベル・袋・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合

・お客様が加工された商品

・お届け後、修理、クリーニング等された商品

・香水・タバコ等、その他臭いが付着している商品

・その他　各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨の記載がある商品

（返品いただた後の検品にて上記の形跡が確認されました場合は、
返品をお断りし返送させていただく場合がございます）

• ●発送完了後のご注文のキャンセルはいかなる場合でもお客様都合の返品扱いとなり、
  往復の送料・手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
• ●取扱いの製品（羽毛・羊毛等の天然繊維、ウレタン等）の特性上、
  商品によっては素材特有の臭いが生じる場合がございます。そのため臭いがくさい、
  または気になる等に関しては未使用に限り、商品お届け後７日間以内であれば返品をお受けいたしますが
  お客様都合での返品扱いとさせていただきますのでご了承ください。
  また、素材そのものに対するアレルギー体質等の問題も当店では責任を負いかねますので、
  ご心配の方は予めお調べくださいませ。
• ●配送途中の破損などの事故がございましたら、当店までご連絡ください。
  送料・手数料ともに当店負担で早急に新品をご送付いたします。
  その際の応対は運送会社の担当者から直接ご連絡する場合がございますので、あらかじめご了承ください。
  但し、在庫がない商品に関しては交換が出来ない場合がございます。

返金方法、手数料について

• ●返金は、カード決済の場合はカード決済の取り消しにて、
  代金引換・前払いのお振込の場合はお客様の指定口座に振込をさせていただきます。
  振込手数料（３万円未満は432円、３万円以上は648円）はお客様都合の場合はお客様負担となり、
  商品の欠陥の場合は当店にて負担させていただきます。
• ●返品送料は、お客様都合の場合はお客様負担、商品欠陥の場合は着払いにて、当店まで返品をお願いしています。
• ●お客様都合の返品の場合、返品により最初のご注文の合計金額が
  当店送料無料対象金額の10,000円(税別)を割った場合は最初のご注文分の送料を別途いただきます。

交換について

交換につきましては、イメージ違い・サイズ違い等のお客様都合の場合はお受けしておりません。
一度商品を返品していただき、新たにご希望の商品をウェブ上からご注文いただくことになりますので
ご了承ください。

返品の際には下記のメールまたはお電話まで事前にご連絡をお願いいたします。
なお、その際はご注文時の【お名前】【電話番号】【受注番号】をご用意の上お問合せください。
上記が確認できない場合ご希望に添いかねますので何卒ご了承ください。
ご連絡をいただきましたら、当店より返送のご案内をメールにて送信いたしますので、
そのメールにご返信いただきご返送をお願いします。

• ※いかなる場合におきましても、ご連絡の無い場合、当店の了承前のご返品・交換はお受けいたしませんのでご注意ください。

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